Vodafone Net’te Vaat Edilen 20 GB İnternet Tanımlanmadı

Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaşadığım arıza sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, arıza çözülene kadar mağduriyet yaşamamam için hattıma 20 GB internet tanımlanacağı açıkça söylendi.
Aradan birkaç saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi tanımlanmadı. Verilen söz yerine getirilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone Net’ten, müşteri hizmetlerince tarafıma vaat edilen 20 GB internetin derhal hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi













