Vodafone Net'te Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sevim · 2025-06-15T01:34:24+03:00

Çok uzun yıllardır Vodafone Net kullanıyorum. Zaman zaman kopmalar ve yavaşlamalar oluyor. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşsem de sıkıntılarım ancak kısmen çözülüyor. Taahhüdümün sonuna doğru geldim. Sürekli Vodafone ya da Vodafone dışı numaralar arayarak yeni tarife satmaya çalışıyorlar. Uygulama üzerinden baktığımda, kullandığım tarife bana 450 lira olarak sunuluyor. Diğer operatörlerde daha uygun fiyatlar var. Sürekli sorun yaşadığım Vodafone'dan böyle bir fiyat teklifi benim için hiç cazip olmadığı gibi, bir de fırsat çarkı yaklaşık bir yıldır aynı indirim çekini veriyor. Kendimi kandırılmış gibi hissediyorum. Bununla ilgili defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen geri dönüş de olmadı. Sorunlarımın incelenip tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ona göre operatör değişikliğine karar vereceğim, taahhüdüm bitince.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sevim

Öğleden sonra arar mısınız?