Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net'te Aynı Dönem İçin Çıkarılan İki Fatura İptali Talebi

profile
04 Şubat 15:26
68

Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Normalde ayda bir kez fatura gelmesi gerekirken, Ocak ayı için bir ay içinde iki ayrı fatura çıkarıldığını gördüm. İlk gelen fatura 494 TL tutarındaydı ve bu faturayı 20 Ocak tarihinde ödedim. Ancak aynı aya ait olduğunu düşündüğüm ikinci bir fatura daha 552 TL tutarında bugün tekrar tarafıma gönderildi.

Aynı dönem için iki kez fatura çıkarılmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Vodafone Net sistemlerinde oluşan bu hatanın incelenmesini ve aynı dönem için çıkarılmış olan ikinci faturanın iptal edilerek hatanın giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 0007253000’dir.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

04 Şubat 16:09 (Şikayetten 42 dakika sonra)
05 Şubat 10:06
05 Şubat 11:11
Ali
Ali
05 Şubat 19:29

Beni aramışsınız konu sle ilgili

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Net Fatura Karışıklığı Ve Fazla Ödeme İadesi Sorunu

profile
10 Eylül 2025 12:54
214
"Görüşme sağlayan ve sorunumu çözen Sezai Bey’e çok teşekkür ediyorum. Bu süreçte en doğru ve hızlı sonuca beni ulaştırdığı için ayrıca mutluyum. İşinde kolaylıklar diliyorum, Sezai Bey gibi nice çalışanlar olması umuduyla…"
vodafone-net-fatura-karisikligi-ve-fazla-odeme-iadesi-sorunu-6.jpg
vodafone-net-fatura-karisikligi-ve-fazla-odeme-iadesi-sorunu-5.jpg
vodafone-net-fatura-karisikligi-ve-fazla-odeme-iadesi-sorunu-4.jpg
vodafone-net-fatura-karisikligi-ve-fazla-odeme-iadesi-sorunu-3.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2024 13:23
314
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri