to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti hizmetim yaklaşık 1 aydır sorunlu. Modem takıldığı günden beri internet bağlantısı sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyoruz. Ankara/Pursaklar’da ikamet ediyorum. Hizmeti başlattıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde farklı bir temsilciye aktarıldım ve “sorun çözülecek” denmesine rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Türk Telekom ekipleri gelip kurulumu yaptı, ancak kurulum eksik ve yetersizdi. Vodafone’dan gelen teknik personel ise modemin kendilerine ait olmadığını, bu nedenle müdahale edemeyeceğini söyledi ve tekrar bildirim oluşturmamı istedi.
Şu ana kadar herhangi bir fatura ödemem başlamadı, hizmet taahhüt kapsamında. Ancak interneti kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Artık net bir çözüm istiyorum: Ya internetim düzgün şekilde çalışsın ya da eski haline döndürülüp mağduriyetim giderilsin.
Vodafone ev interneti kullanıyorum. 2 gündür Ankara Pursaklar’daki adresimde internet bağlantısı olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem bağlı görünüyor fakat internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgede çalışma ...
Vodafone evde internet hizmetim yaklaşık 20 gündür hiç çalışmıyor. Ankara/Pursaklar’da yaşıyorum ve bu süre zarfında sorunun düzelmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi önerilen tüm adımları d...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor. İnternet bağlı görünmesine rağmen bağlantı her 3 saniyede bir kesiliyor ve bu nedenle evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu anda bile bu şikayeti yazarken defalarca telefonumun interneti...
Vodafone ev internetinde yaklaşık bir aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır ise internet bağlantısı neredeyse tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bir uygulamayı açmam 5 dakika sürüyor, internetim çekmediği için kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Ev in...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce internet bağlantımda sürekli kopma ve erişim sorunları yaşamaya başladım. Taahhüdüm yeni bitmişti ve bir ay önce tekrar uzattım, ancak son bir haftadır evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Çocuğum bilgisayara giremiyor, televi...
Yorumlar