to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net sabit hattımızda yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. 332 350 48 18 numaralı sabit hattımıza gelen aramalar tarafımıza ulaşmıyor; hiçbir şekilde çağrı düşmüyor ve bu nedenle iletişim kuramıyoruz. Sorun günün her saatinde, kesintisiz olarak devam ediyor.
Bu süreçte farklı günlerde toplamda yaklaşık 6 saat boyunca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştık, ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadık. Sorunun kaynağı veya çözümüyle ilgili muhatap bulmakta da güçlük yaşıyoruz.
Vodafone Net’ten beklentim, arızanın en kısa sürede giderilmesi ve teknik ekibin yönlendirilerek sorunun kökten çözülmesidir.
Sabit Hat Numarası : 332 350 48 18
Abone Bilgisi : S***** Ö****
Vodafone Net Evde İnternet hizmetinden yaklaşık 6 aydır büyük mağduriyet yaşıyorum. Hizmet aldığım süre boyunca internet bağlantısı sürekli sorunlu oldu, hız çok düşük ve hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunma...
Vodafone ev interneti aboneliğimde, eksik evrak olmadığı halde 1 haftadan fazla süredir internet hizmetim kesik durumda. Sorunun ilk gününden itibaren her gün hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye başvurdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir açıklama yapılmadı; sadece 24 saat veya 78 saat için...
Vodafone Net iş yeri sabit hattı kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak 65 TL civarında fatura öderken, son faturam hiçbir açıklama yapılmadan 1.441 TL olarak yansıtıldı. Faturada bu yüksek tutarı açıklayan herhangi bir ek hizmet, ceza veya kullanım aşımı bilgisi bulunmamaktadır. Bu durum üzerine Vo...
Yorumlar