to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Hattı İptalinde Muhatap Bulamıyoruz İşlemlerimiz Gerçekleşmiyor
Vodafone Net sabit hattımızı yaklaşık 1 haftadır iptal ettirmek istiyoruz ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen karşımızda yetkili bir kişi bulamıyor, işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Hattı uzun süredir kullanmıyoruz ve artık tamamen kapatmak istiyoruz.
Kullanıcı Kodumuz: 0005013812
Adres: Bursa Osmangazi
Şu ana kadar tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, iptal başvurumuzun alındığına dair bir mesaj veya e-posta da ulaşmadı. Hattımızın bir an önce sorunsuz şekilde iptal edilmesini ve bu süreçte mağduriyet yaşamamayı talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
7/24 hatlarınızdan kimseye ulaşamıyoruz. Bizlere tarafınızca ulaşım sağladılar ve 1 aydır iptal edilmesi gereken hattın teyidini aldık fakat hala iptal olmadı. Kullanmadığımız halde sizlere ödeme yapıyoruz.
Teşekkürler sorun çözülmüştür
