to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim'de Ankara Etimesgut'taki adresim için Vodafone Net bayisi üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana 22 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir randevu da verilmedi.
Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de bilgi veren. Ayrıca başvurum sırasında bana herhangi bir müşteri veya başvuru numarası da verilmedi. Kurulum için henüz bir ödeme yapmadım.
Sadece internet kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.
8 gün önce Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun Ankara Sincan Maraşel Çakmak Mahallesi'ndeki adresime yapılmasını bekliyorum ancak bu süre boyunca herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca...
21.08.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra kurulum için gelmeleri gerekiyordu, ancak beni arayarak adresimin yanlış olduğunu söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve adresimin doğru olduğunu teyit ettim. Fakat o günden bu yana 22 gündür...
27 Ağustos’ta Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca müşte...
6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en kısa sürede gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için ekip gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “geri dö...
19 Ekim tarihinde Vodafone Fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; aradığımda sürekli aranacağım söyleniyor fakat kimse dönüş yapmıyor. Herhangi...
Yorumlar