to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde Vodafone Net kullanıyorum. 50 Mbps fakat speedtestte 17-18 Mbps çıkıyor. Ev interneti kullanılmıyor. 1-2 haftadır böyle. Madem böyle az çekecek ona göre para verelim. Müşteri temsilcisini aradığımda verdiği akıl da şu; modemi kapatıp açın, kabloların yerini değiştirin, telefonunuzu uçak moduna alın açın vs vs saçma sapan akıllar. Bu şekilde bir çözüm yöntemimi var.
Acil bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps’lik paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır günün her saatinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Çevrim içi işlerimi yürütmekte ve günlük internet kullanımımda bile ciddi sorun yaşıyorum.
Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, o anlık müdahale ile hız bir süre normale döndü ancak ertesi gün yeniden aynı problemle karşılaştım. Kalıcı bir çözüm sağlanmadığı için neredeyse her gün aynı sorunu yaşamak zorunda kalıyorum.
Vodafone’dan, ev internetim için gerekli altyapı ve hat kontrollerinin yapılarak hızımın paketimde belirtilen seviyeye ve stabil bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kalıcı olarak giderilemiyorsa, herhangi bir mağduriyet yaşamadan ve cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Vodafone ev internetinden bıktım. Aylardır kopmalar yaşıyorum kaç kere telefon ettim bilmiyorum sürekli arıza kaydı açıp kendi kendinize kapatıyorsunuz. Eve zar zor teknik eleman yolladınız. Onlar da sorun modemde dediler modem değiştirdim düzelmedi. Sorun internet yavaşlığı dediniz paketimi yükselt...
Yaklaşık 7 aydır evimizde Vodafone Net kullanıyoruz. İlk başlarda da problem yaşadık 50 Mbps olan paketi kullandığımız halde 20-25 civarı hız alabildiğimiz için teknik ekipten kontrole gelen kişi altyapının desteklemediğini paket değişikliği talep etmemizi söyledi. Talep ettik böyle bir seçenek bulu...
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı gösteriliyor olmasına rağmen internet çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun belirli aralıklarla tekrarlıyor. Teknik destek uygulamasındaki yönlendirmelerle modemi kapatıp açmam v...
Vodafone Net Evde İnternet abonesi olarak 50 Mbps hız için ödeme yapıyorum. Ancak evde aldığım internet hızı çoğu zaman 1.7 Mbps'ye kadar düşüyor. Öze...
Yorumlar