Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Evde İnternet: Sürekli Kopan Bağlantı Ve Çözülmeyen Hız Sorunu

19 Kasım 16:20
253

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini kullanıyorum ve özellikle geceleri bağlantı hızım ciddi şekilde düşüyor, zaman zaman ise bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorun neredeyse her gece tekrar ediyor ve evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Hizmet kalitesi yok denecek kadar düşük, buna rağmen faturalar yüksek ve sözleşme bitiminde yüzde 100 zam talep ediliyor.

Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve bu durumun düzeltilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Eğer sorun çözülmezse yeni yılda sözleşme yenilemeyi düşünmüyorum.

19 Kasım 16:43 (Şikayetten 22 dakika sonra)
20 Kasım 14:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Düşük Hız Ve Kesintilerle Mağduriyet Yaşıyorum

02 Ekim 20:29
202

Yıllardır Müşterisiyim, Yüksek Fiyatlar Nedeniyle İnternetimi Kapatmak Zorunda Kalabilirim

19 Ekim 21:15
217
yillardir-musterisiyim-yuksek-fiyatlar-nedeniyle-internetimi-kapatmak-zorunda-kalabilirim-1.jpg

Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

06 Eylül 23:18
202
surekli-kopan-ve-yavas-internet-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
surekli-kopan-ve-yavas-internet-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

28 Şubat 15:52
801
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri