to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde sürekli 2-5 dakikalık kopmalar oluyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, neredeyse hiç verim alamadım. Çevrim içi işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 219859078 numaralı arıza kaydım oluşturuldu ve en geç 24 saat içinde aranacağım söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun da devam ediyor. Bu ilgisizlik nedeniyle oldukça mağdur durumdayım.
Kocaeli Çayırova’daki adresimde kullandığım bu internet hizmeti için, ekiplerin acil şekilde adresime gelerek hattı ve bağlantıyı yerinde kontrol etmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net ev internetim geçen hafta perşembe gününden bu yana tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıl...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. 2 günü aşkın süredir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Sorun sürekli d...
Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Net ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 4 gündür bu sorunla ilgili arıza kaydım açık olmasına rağmen bana düzgün bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle gör...
Vodafone ev interneti abonesiyim. Uzun süredir sık sık kopma problemi yaşıyordum, son 7 gündür ise hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece otomatik yanıt sistemi devreye giriyor, canlı bir...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Kasım’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Evimde tamamen internetsiz kaldığım halde sorunla ilgili hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu problem yaşanmadan önce de bağlantımda sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri oluyordu ancak son yaşanan durumda ba...
Yorumlar