Çözüldü: Vodafone Net Vodafone Net Ev İnterneti Kesintisi ve Çözüm Beklentisi

İlham · 2026-04-15T14:25:43+03:00

Vodafone ev interneti sorumsuzluğu nedeniyle 001**3046 numaralı aboneliğimden yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum. İnternetim kopuyor, son iki gündür internetimi kestiler. Modem değişti, Türk Telekom geldi, kabloları yeniledi; hâlâ internet çekmiyor. İlgisizler, herkes sistemden bihaber. Arıza kaydını kapatmadıkları için danışmana ulaşamıyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum; para almayı biliyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

İlham

Vodafone Net

15 Nisan 14:2572

İlham'ın Teşekkür Mesajı

“Geri dönüş için teşekkürler”

Vodafone Net

15 Nisan 15:15 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İlham

16 Nisan 16:27

Geri dönüş için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen Ev İnterneti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Muhammed

Vodafone Net

18 Mayıs 2025 22:06160

Vodafone evde internetimizden bu zamana kadar hiçbir verim alamadık. Her gün aynı sorunları yaşıyoruz; internet sürekli ...kesiliyor. Artık bıktım, en kısa sürede değiştirmeyi düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Temsilciler 'internet var' diyor, bir saat sonra tekrar kesiliyor. Modem değişti, kablo...

Sürekli Kesilen Ev İnterneti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone Ev İnterneti Ve Mobil Çekim Sorunlarıyla Sürekli Mağduriyet

Emrullah

Vodafone Net

17 Mart 19:17294

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık altı gündür internet bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde nere...deyse hiç internet kullanamıyorum ve bağlantı sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bununla ilgili hiçbir sebep ya da d...

Vodafone Net Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Emre

Vodafone Net

7 Ağustos 2024 11:44752

Vodafone evde internet gerçekten çok kötü bir hizmet sunuyor. 2-3 haftadır internetimde sürekli kopmalar yaşıyordum. Bu...nun için Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Türk Telekom'dan ekip yollayacaklarını söylediler. Ekip geldi kabloları kontrol etti (sözde) sorunun modemde olduğunu modemin değ...

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Net Bilgi Eksikliği

Ali

Vodafone Net

19 Ocak 00:25179

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgemd...e arıza olduğu söyleniyor ancak bu arızanın ne zaman giderileceği konusunda net bir tarih verilmiyor. Bu süre zarfında neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. S...

Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Sultan

Vodafone Net

2 Ocak 2025 15:12553

Vodafone evde internet kullanıyorum, yaklaşık bir aydır internetim yok. Ekipler gelip baktı fakat arızayı gidermediler. ...Kurulum zamanı eve kablo çekilmesi gerekiyordu fakat kablo çekmeyip direkt evdeki girişi kullandıkları için arıza oluştu. Şu anda mağduriyetimi gidermiyorlar. Kabloyu çekmeleri ger...

1 Destek