to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnternet Hızının Sözleşme Değerinin Yüzde Onunda Kalması
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, sözleşmemde belirtilen hızın yaklaşık onda biri civarında hız alıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve özellikle akşam saatlerinde internet hızım iyice düşüyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda çoğunlukla sadece modemi açıp kapatmam söyleniyor, ancak bu yöntem sorunu kalıcı olarak çözmüyor ve akşamları düşük hız problemi devam ediyor.
Vodafone Net’ten, almış olduğum ev interneti hizmetinin sözleşmede belirtilen hıza çıkarılmasını ve bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Alt yapi desteklemediği için hızım ve fatura tutarım düşürüldü kullanıp göreceğiz vaat edilen hızlara ulaşabilecekmiyiz
