to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık’ta Vodafone Net 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Kurulum için ekip geldi, fiber dönüştürücüyü değiştirdiler ancak ana modemi değiştirmediler. Bu işlem sonrasında hem eski internetim tamamen kapandı hem de yeni Vodafone Net hattım bir türlü aktif edilmedi, şu anda 3 gündür internetsiz durumdayım.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “aciliyetinizi ilettik” denilerek oyalandım fakat somut hiçbir adım atılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Ne kurulum tamamlandı ne de bağlantım açıldı.
İnterneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak üç gündür mağdurum. Vodafone Net’ten bağlantımın gecikme olmadan, acilen aktif edilmesini ve kurulum sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
23.11.2025 tarihinde Vodafone Fiber 1000 ev interneti için sadece başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra ne arandım ne de adresime modem gönderildi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Şu anda evimde internet yok çünkü ortada sadece bir başvuru var, modem dahi gelmedi. Başvurudan sonra yaklaşık 7 gün boyu...
21 Kasım’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti başvurusu yaptım. Görüşme sırasında en geç 24 saat içinde aranacağım ve kurulum için d...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29 Kasım 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 50 Mbps olarak satın aldığımız ev internetimizin evde yaptığımız ölçümlerde en fazla 27 Mbps hız verdiğini ilettim. Görüşmede bana hattımın mi...
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone 100 Mbps limitsiz evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde Türk Telekom ekibinin gelip onay vermesiyle kurulumun tamamlanacağı söylendi. Ancak Türk Telekom ekibi geldiğine dair bana hiçbir şekilde ulaşmadı, aramadı ve bilgi vermedi. Fiber ka...
Yorumlar