Vodafone Modem İadesi Ve Yanlış Fatura Sorunu

Vodafone hizmet sağlayıcısından ev interneti için başvurdum. 24 aylık taahhütte bulundum. Bu süre içerisinde faturalarımın tamamını ödedim. Modem bedeli olarak da benden ücretini aldılar. Taahhüdüm son buldu. Bu sırada defaatle internet hız problemi ve kopma yaşadım. Sonuç olarak aylık fatura fiyatl...

Vodafone evde internet hizmetimi taahhüt sürem bitiminden sonra iptal ettirdim ve hemen ertesi gün bana verilen kargo kodu ile modemi kargoya teslim ettim. Ancak, iptal işlemi yerine üç ay süreyle dondurma işlemi yapılmış. Sonrasında gelen bir mesaj ile bunu öğrendim ve tarafıma kullanım faturasının...

Vodafone Evde internet hizmetimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım. Yıllardır aynı modemi kullanıyordum ve faturalarda modem kullanım ücreti zaten düzenli olarak tahsil ediliyordu. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra, modemi iade etmediğim gerekçesiyle faturama 400 TL modem ücreti yansıtılmış ve toplamda ...

Vodafone Net den evime internet bağlattım. 3 ay şu kalan 9 ay şu fiyattan şeklinde 12 ay taahhütte bulundum. 3 ayın sonunda anlaştığım tutarın çok üzerinde bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradım 1 saate bağlandım, bu fiyattan anlaşmadığımı belirttim, hayır dediler. Sözleşmemim örneğini istedi...