to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde saat 08:30’da, şirketimize ait 02422252201 numaralı Vodafone kurumsal hattımız hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın kesildi. Bu durum, iş süreçlerimizi ve müşterilerimizle olan iletişimimizi ciddi şekilde aksatmış, kurumumuzun itibarını zedelemiştir.
Kesintiden önce tarafımıza herhangi bir SMS, e-posta veya resmi uyarı bildirimi yapılmamıştır. Hattımızda herhangi bir borç veya ödeme gecikmesi de bulunmamaktadır. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir geri dönüş alamadık.
Hattımızın ivedilikle yeniden aktif edilmesini ve kesintinin gerekçesine dair tarafımıza resmi yazılı açıklama yapılmasını talep ediyoruz. Antalya/Muratpaşa bölgesinde faaliyet gösteren firmamızın mağduriyetinin acilen giderilmesini bekliyoruz.
📢 Vodafone Türkiye Yetkililerine 📌 8 Aydır Kullanmadığımız Bir Hizmet İçin Fatura Almaya Devam Ediyoruz! Şirketimiz, Vodafone’dan almış olduğu bulut sunucu hizmetini 21 Temmuz 2024 itibarıyla sonlandırmış olup, gerekli iptal dilekçesi 16 Temmuz 2024 tarihinde kurumsal müşteri temsilcisine ileti...
Şirketimizin sabit hatlarını Vodafone Net firmasından kullanmaktayız. 16.07.2025 tarihine kadar toplam 248,08 TL ödediğimiz sabit hat faturamız, Vodafone Net tarafından 16.07.2025 tarihinde hiçbir haber verilmeden tam 24 kat arttırılarak 5.925,45 TL'ye çıkarıldı. Hatalı olduğunu düşündüğümüz bu duru...
Vodafone Net iş yeri sabit hat müşterisiyim. Gaziantep/Şahinbey’de bulunan iş yerimde kullandığım 0342 360 60 42 ve 0342 360 07 42 numaralı iki sabit hattım için, deprem sonrası iş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve Mayıs 2023’ten bu yana kullanmadığım halde halen faturalandırma yapılmaktadır. Hatlar...
08.10.2025 tarihinde saat 01:30 civarında Vodafone Fiber İnternet (100 Mbps) bağlantım aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, planlı bir kesinti veya önceden herhangi bir uyarı olmadan, bölgemde altyapı çalışması yapıldığı ve kesintinin yaklaşık 3-4 saat süreceği bilgisi verildi. Ben evden...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süre boyunca her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında "Tarife değişikliğiniz sonuçlanmadı, sonuçlanmadan teknik destek alamazsınız." yanıtını alıyorum...
Yorumlar