Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Kampanya İndiriminden Yararlanamıyorum

685

Merhaba, 2020'den bu yana evde Vodafone internet kullanıcısıyım. İnternet sözleşmemin bitmesine 1 ay kaldığı için Vodafone Evde İnternet mobil uygulaması üzerinden 100 Mbps internet için 620 TL'ye sözleşmemi yeniledim. Fakat sosyal medya üzerinden Vodafone'un paylaştığı resmi kampanyayı gördüm. 200 Mbps interneti 569 TL'ye, ek olarak Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısı iseniz 90 TL daha indirim olduğu yazıyor. Resimleri ekliyorum. Lütfen gerekli indirimlerin şahsıma tanımlanmasını rica ediyorum. Ayrıca Vodafone mobil faturalı hatta bu sabah geçtim ve bu indirimlerden yararlanmak istiyorum.
Ali S********

1 Ağustos 2025 09:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Ağustos 2025 09:33

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Ağustos 2025 09:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

432

"Sorunu jet hızıyla çözdüler, teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantaj: Adaletsiz Kampanya Politikası

437

"Müşteri hizmetleri çok iyiydi paketimin fiyatını düzeltti"

Çözüldü

Vodafone Net Taahhüt Bitince İnternet Fiyatı 6 Katına Çıktı Eski Müşteriye Haksız Zam

170

"Fatma hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı sorunuma çözüm bulmada çok yardımcı oldu"

Vodafone Evde İnternet Fahiş Fiyatla Taahhüt Yenileme Teklifi

732

5 yıldır Vodafone Evde İnternet 100 Mbit internet abonesiyim. Bu sene Vodafone fahiş bir zamla (%100) taahhüt yenilemeyi...

Vodafone Evde İnternet Fahiş Fiyatla Taahhüt Yenileme Teklifi
Çözüldü

Ev İnterneti Fiyat Artışı ve Modem Sorunu Hakkında Şikayet

1.130

"Müşteri temsilcisi gerekli yardımı yaptı sorunu çözdü kendisine ilgisinden dolayı teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri