Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Kampanya İndiriminden Yararlanamıyorum

1 Ağustos 2025 08:04685

Merhaba, 2020'den bu yana evde Vodafone internet kullanıcısıyım. İnternet sözleşmemin bitmesine 1 ay kaldığı için Vodafone Evde İnternet mobil uygulaması üzerinden 100 Mbps internet için 620 TL'ye sözleşmemi yeniledim. Fakat sosyal medya üzerinden Vodafone'un paylaştığı resmi kampanyayı gördüm. 200 Mbps interneti 569 TL'ye, ek olarak Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısı iseniz 90 TL daha indirim olduğu yazıyor. Resimleri ekliyorum. Lütfen gerekli indirimlerin şahsıma tanımlanmasını rica ediyorum. Ayrıca Vodafone mobil faturalı hatta bu sabah geçtim ve bu indirimlerden yararlanmak istiyorum.
Ali S********

1 Ağustos 2025 09:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Ağustos 2025 09:33

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Ağustos 2025 09:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

7 Temmuz 2025 17:29432

"Sorunu jet hızıyla çözdüler, teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantaj: Adaletsiz Kampanya Politikası

22 Eylül 2025 17:42401

"Müşteri hizmetleri çok iyiydi paketimin fiyatını düzeltti"

5
Çözüldü

Vodafone Net Taahhüt Bitince İnternet Fiyatı 6 Katına Çıktı Eski Müşteriye Haksız Zam

5 Ağustos 2025 18:52170

"Fatma hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı sorunuma çözüm bulmada çok yardımcı oldu"

1

Vodafone Evde İnternet Fahiş Fiyatla Taahhüt Yenileme Teklifi

22 Ağustos 2024 22:12732

5 yıldır Vodafone Evde İnternet 100 Mbit internet abonesiyim. Bu sene Vodafone fahiş bir zamla (%100) taahhüt yenilemeyi...

Vodafone Evde İnternet Fahiş Fiyatla Taahhüt Yenileme Teklifi
5
Çözüldü

Ev İnterneti Fiyat Artışı ve Modem Sorunu Hakkında Şikayet

28 Haziran 2025 16:401.129

"Müşteri temsilcisi gerekli yardımı yaptı sorunu çözdü kendisine ilgisinden dolayı teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Ev İnterneti Mağduriyeti

Vodafone Net Evİnterneti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri