Vodafone Kampanya İndiriminden Yararlanamıyorum

Merhaba, 2020'den bu yana evde Vodafone internet kullanıcısıyım. İnternet sözleşmemin bitmesine 1 ay kaldığı için Vodafone Evde İnternet mobil uygulaması üzerinden 100 Mbps internet için 620 TL'ye sözleşmemi yeniledim. Fakat sosyal medya üzerinden Vodafone'un paylaştığı resmi kampanyayı gördüm. 200 Mbps interneti 569 TL'ye, ek olarak Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısı iseniz 90 TL daha indirim olduğu yazıyor. Resimleri ekliyorum. Lütfen gerekli indirimlerin şahsıma tanımlanmasını rica ediyorum. Ayrıca Vodafone mobil faturalı hatta bu sabah geçtim ve bu indirimlerden yararlanmak istiyorum.
Ali S********
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi













