Vodafone İnternetim 2 Gündür Çalışmıyor Çözüm Sunulmuyor

Vodafone Evde Net Sınırsız 50 paketini kullanıyorum. 2 gündür modemim hiç çalışmıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Şu ana kadar teknik servis yönlendirmesi veya modem değişimi teklifi de yapılmadı.
Sorunumun acilen çözülmesini, modem değişimi yapılmasını ve teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 213482963. Adresim: Balıkesir/Burhaniye/Pelitköy Mahallesi.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













