Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Başvurumda 10 Gündür İletişim Ve Kurulum Yapılmadı

profile
Sebahattin
22 Kasım 2025 15:10
217

Vodafone’dan Fiber 100 Mbps ev interneti için 13.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi ve evime kurulum için gelen olmadı.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, başvuruma ait ord-89330636-224 numaralı kaydım da hâlâ sonuçlandırılmadı. Adresim Korucuk Mahallesi 1695 Küme Evleri k6 Blok Daire 11 Adapazarı / Sakarya olup, başvuruyu bu adres için yaptım.

Müşteri hizmetlerine ait tüm numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Sürekli telesekretere yönlendirildim ve aktivasyon sürecimin devam ettiği, en geç 24 saat içinde görevlilerin beni arayacağı söylenmesine rağmen kimse beni aramadı, herhangi bir dönüş yapılmadı.

Başvurumun ve kurulum sürecimin daha fazla uzatılmadan acilen incelenmesini, tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılarak evime internet kurulumunun en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 2025 16:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
23 Kasım 2025 17:16
23 Kasım 2025 17:17
Sebahattin
Sebahattin
26 Kasım 2025 01:37

Şikayetim le ilgili müşteri hizmetleri bana geri dönüş yaptı. En kısa sürede görevlilerin geleceği söylenmesine rağmen 3 gündür gelen olmadı. İlginiz için çok teşekkür ederim!?! Evde internet talebimi iptal edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ekim 2025 18:43
200
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2025 12:16
319
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2025 13:07
558

profile
13 Ekim 2025 10:19
281
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 21:22
598
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri