to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çeki Kodum Silindi Tekrar Gönderilmiyor
Vodafone Evde İnternet’e referans ile yeni abone oldum ve kampanya kapsamında 500 TL’lik Hepsiburada hediye çeki kodu tarafıma SMS olarak gönderildi. Ancak kodu yanlışlıkla sildim. Bir haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sistemde kodu göremediklerini belirterek herhangi bir çözüm sunmadılar. Hediye kodu sadece SMS olarak iletildi, e-posta veya Vodafone uygulamasında da yer almıyor. Hizmetim şu anda sorunsuz çalışıyor ve kampanya kapsamında herhangi bir ek ücret ödemedim.
Vodafone Evde İnternet Hepsiburada 500 TL hediye çeki kampanyası (Linkat referans ile abone olma kampanyası) kapsamında hak kazandığım hediye çekinin tarafıma tekrar iletilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0018906364, lokasyonum Samsun/Vezirköprü’dür. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetlerine teşekkürler ederim yardımcı oldular.
