Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fiber İnternet Kurulumunda Gecikme Ve İlgisizlik

İlker
19 Şubat 15:2948

11 Şubat’ta Manisa Ahmetli’de ev adresim için Vodafone fiber internet başvurusu yaptım. Vodafone yetkilileri tarifeye geçiş yapıldığını, kurulum için ekiplerin geleceğini ve modemin getirileceğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden.

Şu an evde hâlâ internetsiz bekliyoruz ve bu kadar büyük bir firma olan Vodafone’un bu ilgisizliği gerçekten güven kırıcı. Başvuru sırasında verilen numarayı da paylaşmak istemiyorum ama sistemlerinizden kolayca görülebileceğini düşünüyorum. Başvuruma dair net bir tarih verilerek en kısa sürede kurulumun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 10:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fiber İnternet Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Nurullah
Nurullah
Vodafone Net
7 Ocak 22:52116

Vodafone fiber ev interneti için 31Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni abonelik başvurusunda bulundum. B...

1

Fiber İnternet Kurulumunda 4 Gün Gecikme Ve Müşteri Desteği Sessiz

Efe
5 Ocak 20:40192

Vodafone’a taahhütlü 100 Mbps fiber internet başvurumu 30 Aralık’ta yaptım. Telefonda başvuru esnasında bana 2–3 gün içi...

Kurulum Gecikmesi Ve Mağduriyet: İnternet Hâlâ Bağlanmadı

Aslı
26 Ağustos 2025 17:39263

Vodafone Net Fiber hizmeti için başvuru yaptım ve kurulumun gerçekleşmesi amacıyla teknik ekibin adresime gelmesi gereki...

1 Yorum

Planlanan Kurulum Gerçekleşmedi Ve Başvuru Onay Bekliyor

Fahriye
17 Şubat 19:51108

Vodafone fiber ev interneti için 05.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumun numarası 10598299. Kurulum için 13.02.2...

Fiber İnternet Bağlantısı İçin Uzun Süre Bekletildim, Bilgi Verilmiyor

Leyla
3 Aralık 2025 11:45169

Vodafone’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık üç-dört ay geçmesine rağmen ekiple...

Fiber İnternet Bağlantısı İçin Uzun Süre Bekletildim, Bilgi Verilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri