Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34236446
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Fiber İnternet Kurulumu İçin Günlerdir Bilgilendirilmedim, Mağdurum

profile
Serdar
Vodafone Net
14 Kasım 2025 20:52
129

Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti başvurumu 5 gün önce, pazartesi günü yaptım. Başvuru sırasında en geç 24 saat içinde aranıp kurulum için gün verileceği söylendi; fakat bugüne kadar ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, uygulama üzerinden ise yalnızca otomatik mesajlarla karşılaşıyorum ve derdimi anlatamıyorum. Mersin – Tarsus adresimde 5 gündür internetsizim ve hafta sonu yaklaşıyor. Hizmetim daha başlamadan bu kadar ilgisizlikle karşılaşmak beni çok mağdur etti. Kurulumun bir an önce yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
14 Kasım 2025 21:34 (Şikayetten 41 dakika sonra)
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
17 Kasım 2025 13:49
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
17 Kasım 2025 13:49
Serdar
Serdar
17 Kasım 2025 18:06

Türkiye nin sözde en iyi operatörlerinden birisiniz bir interneti bağlayamıyorsunuz. 8 gün oldu hala internetim bağlanmadı. Sizinle artık telefonla değil mahkeme yoluyla görüşeceğiz.

Serdar
Serdar
17 Kasım 2025 18:07

Nasıl bir sorun var da 8 günde bir interneti bağlayamıyorsunuz müşteri çekerken türlü türlü söz söylüyorsunuz kendinize çekmek için.

Serdar
Serdar
17 Kasım 2025 18:08

Bağlayamıyorsunuz bir interneti bari iptal edin beni dünya kadar uğraştırdınız işimden gücümden ettiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Fiber Kurulumunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yasin
Vodafone Net
22 Eylül 2025 16:55
252

15 Eylül tarihinde Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 0018882465). Kurulumun Aydın Efeler adresimde yapılmasını talep ettim ve aylık 869 TL ödeme taahhüdünde bulundum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ekipler geldi ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildi...

Vodafone Evde Fiber Kurulumunda Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Mehmet
Vodafone Net
31 Ekim 2025 01:52
392

Vodafone Evde Fiber internet başvurumu yaklaşık 10 gün önce Kayseri/Melikgazi adresim için yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Başvurum sonrasında “hoş geldiniz” mesajı aldım ve kampanya detayları ile ilgili bilgilendirildim, fak...

2
Haci sonuçtan memnun değil

10 Gündür Beklenen Vodafone Evde İnternet Kurulumu Ve Mağduriyet

profile
Haci
Vodafone Net
06 Ağustos 2025 10:29
305

Vodafone evde internet (fiber) başvurusu yaptım ve kurulum için tam 10 gündür bekliyorum. Başvurumun 4. Gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Her seferinde “bugün ekipler gelip kurulumu yapacaklar” deniyor fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekle...

1 Destek
5
Tugiii sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Net Fiber Başvurusunda Yanlış Bilgilendirme Ve Kurulum Mağduriyeti

profile
Tugiii
Vodafone Net
16 Ağustos 2025 10:10
276
"Sorun çözüldü"
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Acil İnternet İhtiyacıma Rağmen Kurulum Ve Randevu Bekleyişi Sürüyor

profile
İrem
Vodafone Net
21 Ağustos 2025 14:09
270

Vodafone ev interneti başvurumu pazar günü yaptım ve aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen halen kurulum yapılmadı. Bırakın kurulumu, kurulumun yapılması için 48 saat içinde aranarak randevu alınacağı belirtilmesine rağmen randevu dahi alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ...

acil-internet-ihtiyacima-ragmen-kurulum-ve-randevu-bekleyisi-suruyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Net müşteri hizmetleri Vodafone Net fiber internet Vodafone Net kurulum Vodafone Net fiber 1000 mbps
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri