Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Fiber İnternet Arızası İki Aydır Çözülemiyor

Vodafone Fiber İnternet Arızası İki Aydır Çözülemiyor
15 Ağustos 2025 16:58270
Salih'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim

Vodafone fiber internet bağlattık, interneti yalnızca iki gün kullanabildik ve ardından arızaya geçti. Sürekli genel arıza olduğu söylendi, genel arıza bitince bu kez bireysel arıza olduğu belirtildi. Şehir dışında olduğumuz dönemde altyapıya gelip arızayı giderdiklerini söylediler ancak döndüğümüzde sorun hâlâ devam ediyordu. Süreç iki aya yaklaştı ve hâlâ internet arızası devam ediyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bir çözüm sunulmadı.

15 Ağustos 2025 17:18 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Salih
15 Ağustos 2025 19:43

Herhangi bir dönüş yok abonelik iptali konusunda yardımcı olur musunuz kullanmadığım internet için cayma bedeli isteniyor

22 Ağustos 2025 13:53

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Salih
22 Ağustos 2025 13:55

Müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Net İnternet Arızası

30 Temmuz 2023 21:50285

Vodafone internet kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 2 hafta önce arıza meydana geldi. Bir iki gün içerisinde geri dönüş old...

1

Vodafone Arıza Nedeni Bozuk Olduğu İçin

29 Kasım 2023 13:52105

İnternetimiz iki aydır arızalı olduğu için defalarca aramamıza rağmen Vodafone müşteri hizmetleri hiçbir zaman internet ...

Vodafone Evde İnternet Hizmeti

11 Eylül 2024 09:261.259

Merhabalar Vodafone evde internet hizmeti almaktayım. Son iki hafta içinde 2 sefer internet arızası ile karşılaştık. İlk...

1

Vodafone Fiber İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

8 Eylül 2025 13:11396

Vodafone Fiber internet hizmetini Van-İpekyolu adresimizde yaklaşık 2 hafta önce kullanmaya başladık. İlk hafta herhangi...

5
Çözüldü

Üç Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Mağduriyeti

4 Kasım 2024 18:20334

Vodafone fiber genel arıza adı altında 3 gündür internet erişimim yok. Müşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net GeceNet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Net  Asla Kullanmam Bir Daha!

Vodafone NetAsla Kullanmam Bir Daha!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Net Fiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Vodafone NetFiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Profil fotoğrafı
Gonca
Çekmeyen Vodafone Ev İnterneti

Çekmeyen VodafoneEv İnterneti

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri