Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Christian Dior Logo

Christian Dior

Christian Dior Logo
Christian Dior

Christian Dior Şikayet Analizi


Christian Dior hakkında son 1 yıl içinde iletilen 20 şikayette en çok iletişim eksikliği ve yanıtsızlık dile getiriliyor; kullanıcılar e-postalara ve mesajlara dönüş alamadıklarını belirtiyor. Bu bildirimlere mağaza çalışanlarının ilgisiz ve isteksiz tutumları (%15) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca ürünlerde soyulma ve sararma gibi kalite sorunları yaşandığını, iade süreçlerinde ise 12.000 TL'ye varan tutarların bir aydan fazla süredir iade edilmediğini aktarıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Süreçleri

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 3 şikayette e-postalara ve mesajlara dönüş alınmadığı, sipariş onay mailinin gelmediği bildiriliyor.

Mağaza İçi Hizmet ve Personel Yaklaşımları

  • Personel ilgisizliği: 3 şikayette çalışanların 'donuk' ve 'isteksiz' davrandığı, defolu ürünlere karşı ilgisiz yaklaşıldığı aktarılıyor.

Ürün Yüzey ve Materyal Kalitesi

  • Yüzey deformasyonları: 2 şikayette ürün ambalajında soyulmalar ve taban kısmında sararmalar meydana geldiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

71 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dior.com’da Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebine Yanıt Gelmedi

tr.dior.com internet sitesinden 07 Eylül saat 13:06'da 47974 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde iki adet ürün b...

İade Edilen Dior Parfümün Ücreti 8 Gün Sonra Da Kredi Kartıma Yansımıyor

40

Dior’un resmi internet sitesinden satın aldığım Dior Sauvage EDP parfümü kargo aşamasındayken iade ettim. Ancak üzerinde...

Dior Sauvage Elixir Parfümü Kokusuz Ve Hızla Uçtu

71

8 Ağustos Cumartesi günü saat 10.30 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda Dior Sauvage Elixir 150 ml parfüm satın ald...

Dior Mağazasında 19.500 TL Çifte Çekim Ve Geciken İade

94

22 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum Yalıkavak Dior mağazasından 19.500 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Ancak aynı tutar,...

Dior Lip Glow Oil Sızdırması Ve Mağduriyetim Telafi Bekliyor

94

Dior Addict Lip Glow Oil Pink 001 ürününüzü yaklaşık bir ay bile olmadan önce İstinye mağazanızdan satın aldım. Ürünü ça...

Çözüldü
14
Nisa şikayetini yayından kaldırdı

Sadık Dior Müşterilerine Doğum Günü Hediyesi Ve Ayrıcalık Talebi

169

Dior markasının uzun süredir kullanıcısıyım ve özellikle makyaj ile cilt bakım ürünlerinde yüksek tutarlarda alışveriş y...

Christian Dior Paramın İadesini Bekliyorum

276

Dior’un dior.com.tr sitesi üzerinden Dior Sauvage parfüm ve dörtlü far paleti satın aldım. İlk verdiğim siparişin iptal ...

Christian Dior Sipariş Süreci!

212

5 Haziran’da Dior’un kendi resmi internet sitesi üzerinden Dior Addict Lip Glow ürünü siparişi verdim. Sipariş sırasında...

Christian Dior Sipariş Süreci!

Dior Mağazasında Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Kızarıklık Şikayeti

254

İzmir İstinyePark Dior mağazasından satın aldığım “La Collection Dioramour 200 ml” parfüm nedeniyle yaşadığım mağduriyet...

Dior Mağazasında Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Kızarıklık Şikayeti
Çözüldü
38

"Teşekkürler"

Fatih şikayetini yayından kaldırdı

Dior Pure Poison Parfüm Stokları Uzun Süredir Yenilenmedi

363

Uzun süredir Dior Pure Poison parfümünü almak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır Dior’un kendi sitesinde de, Sephora’da...

Dior Lip Maximizer Ambalajı Soyulması Kalite Şüphesi Yaratıyor

344

Erkek arkadaşımın hediye olarak aldığı Dior Addict Lip Maximizer 009 numaralı ürünü İstanbul Aqua Florya’daki Sephora ma...

Dior Lip Maximizer Ambalajı Soyulması Kalite Şüphesi Yaratıyor
Dior Lip Maximizer Ambalajı Soyulması Kalite Şüphesi Yaratıyor

Christian Dior Kendi Gönderdikleri Ürünü Kabul Etmediler

395

Dior’un resmi internet sitesinden geçen hafta bir fondöten satın aldım. Ürün elime perşembe günü ulaştı, ancak kutuyu in...

Christian Dior Kendi Gönderdikleri Ürünü Kabul Etmediler

İstinyePark Dior Fondöten İadesi Gecikmesi Ve Ciltte Kaşıntı

406

Dior Beauty Butik İzmir İstinyePark mağazanızdan yaklaşık 6 ay önce bir fondöten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıkt...

Yanlış Ton Fondöten Satışı Ve İsteksiz Personel Yönlendirmesi

400

İzmir İstinyepark’taki Christian Dior mağazasından Ekim 2025’te bir stick fondöten satın aldım. Fondöten alırken doğru r...

Christian Dior Mağazasında Yönlendirme Yapmayan Çalışandan Şikayet

357

Dün annemle birlikte allık almak için İzmir İstinyePark Dior beauty'e gittim. Mağazaya girdiğimizde bir çalışan yalnızca...

Simli Kapatıcı Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Ürün Değişim Talebi

515

Bursa Korupark Sephora mağazasından yaklaşık 10 gün önce Sephora Dior Backstage kapatıcı satın aldım. Ürünü almadan önce...

Simli Kapatıcı Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Ürün Değişim Talebi

Dior Online Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

597

18 Kasım 2025 tarihinde Dior’un online sitesi üzerinden TR35113 numaralı siparişimle iki adet ürün (bir rimel ve bir dud...

Dior Fondöten Cildimde Pütürlük Ve Sivilce Yaptı İade İstiyorum

772

15 gün önce İzmir Hilltown Mavişehir AVM’deki Dior mağazasından Backstage fondöten satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ...

Dior’dan Eksik Bilgilendirme Ve Stok Sorunu İle Mağduriyet

763

Dior’un resmi internet sitesinden 33952 numaralı siparişimle “Dior Contour 329” dudak kalemi satın aldım. Siparişim, Çor...