to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan yapay zeka destekli evde internet paketi başvurusu yaptım. 2 hafta önce başvurum alındı ve ekipler eve gelip işlemleri başlattı. Bir gün sonra sıfırdan kablo çekileceği, işlemin 2-3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve hâlâ internetsizim.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Activision sürecinde” denilerek ilgilenilmiyor ve görüşmeler kapatılıyor. Activision temsilcisine de ulaşamıyorum; ne arayan var ne de telefonlarıma cevap veren. Başvuru numaram: 0018864457.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve internetimin hemen bağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti için 9 Ağustos tarihinde başvuru yaptım ve 2 hafta boyunca bekletildim. Her aradığımda iletişime geçeceklerini söylediler ve beklememi istediler. 2 hafta internetsiz mağdur kaldım. En sonunda başvurumu iptal etmek için aradım. Sonrasında altyapı sorguladığımda bölgeme aslında f...
Vodafone fiber ev internetine başvuru yaptım. Günler geçti, kurulum için gelecekler dendi gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, aktivasyon sürecindesiniz deyip otomatik olarak kapatıyorlar. 2 haftadır 24 saat içinde ulaşacağız deyip hiçbir şey yapmıyorlar. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri...
12 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Adıyaman’daki adresimde Telekom’un fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, başvurumdan bu yana internetimi hiç kullanamadım ve henüz kurulum dahi yapılmadı. Telekom ekipleri gelip sokaktaki direkte sorun olduğunu, 1-2 gün içinde ekip...
Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Pazartesi günü başvurumun alınmadığını öğrenip tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım. Aynı akşam altyapı kontrollerinin tamamlandığı ve kurulum ekibinin gelmesi için randevu almam gerektiğine dair mesaj aldım. Randevu...
Yaklaşık 3 hafta önce ev İnterneti için Vodafone a başvurmuştum. Bu operatöre ait 2 tane de hattım var. Sözleşme imzalamak için 2 gün içinde gelmelerine rağmen bağlantı için hala kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerinden tekrar tekrar aranma talebi acıyorum. Teknik destek için en kısa sürede aranacaksın...
Yorumlar