Çözüldü: Vodafone Net Vodafone Ev İnternetindeki Arıza Ve Hediye İnternetin Tanımlanmaması

Tutku · 2025-09-04T16:27:55+03:00

Vodafone ev interneti kullanmaktayım, 3 gündür bulunduğum bölgede genel arıza olduğu için ev internetimi kullanmamaktayım. Vodafone mobil hattıma 10gb hediye internet tanımlayacağını söyledi fakat 3 gündür tanımlamıyor. Aradığımda da teknik arıza sebebiyle hediye internetin tanımlanmadığı 24 saat sonra tanımlanacağı söyleniyor. Vodafone yine kullanıcısını mağdur etmeye devam ediyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Tutku

Vodafone Net

4 Eylül 2025 16:27154

Vodafone Net

4 Eylül 2025 19:45 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

4 Eylül 2025 21:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

3 Gündür İnternetsiz: Vodafone Net Mağduriyeti

Saadet

Vodafone Net

11 Ocak 2025 14:29188

Vodafone Net 8 Ocak 2025'ten beri 3 gündür bize internet sağlamıyor. Önce genel arıza olduğu söylendi fakat bitmesine ra...ğmen hala internetimizi bize sağlamıyorlar. Ve de 10 GB hediye vererek, günlük 500 GB'tan fazla internet kullanması gereken bir aileyi mağduriyetten kurtardıklarını düşünüyorlar ke...

Vodafone Evde İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri

Didem

Vodafone Net

20 Nisan 2025 15:02233

Vodafone evde internet için bölgesel arıza sorunu olduğunu söylüyor ve sürekli olarak hediye 10 GB verelim diye geçiştir...iyor. Ev internetim 48 saattir bölgesel arıza bahanesiyle geçiştiriliyor, bıktım. Yapamıyorsanız iptal edin. Aynı zamanda müşteri hizmetleriniz yeterince bilgili değil. Evde intern...

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Gülsüm

Vodafone Net

2 Eylül 2025 17:56391

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak 10 günü aşkın süredir internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Esen...yurt’ta yaşıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşadım. Geçen hafta buradan yazınca tarafıma hediye internet tanımlandı ve bölgesel arıza oldu...

İlgisiz, Sorumsuz Vodafone Evde İnternet

Emrah

Vodafone Net

29 Mart 2024 18:51291

Vodafone evde internet arıza sorunu ve firmanın sorumsuz ve ilgisizliği. 3 gündür internet yok, ilk 24 saat deniyordu so...nra 48 saat sonrasında da hiçbir dönüş yok. Karşıda muhatap bile yok, sürekli aynı kalıp mesajı atıp duruyorlar. Sorunun ne olduğu bile belli değil, genel bir sorun mu yoksa sadece...

Vodafone Ev İnterneti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Murat

Vodafone Net

13 Ekim 2024 12:52299

Vodafone ev interneti ile ilgili 10 gündür sorun yaşıyoruz ve interneti kullanamıyoruz. Karşımızda muhatap bulamıyoruz, ...müşteri hizmetlerini aradığımızda 48 saat içinde ekiplerin geleceğini söylüyorlar fakat bir daha arayan soran yok. Her aradığımda 10 GB hediye internet teklif ediyorlar ama ben hed...