Vodafone Fiber Geçişinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği


Vodafone ev interneti başa bela
Konuyu özetlemek gerekirse, Vodafone fiber internete geçmek üzere bana ulaştılar ve onayladık. Onun üzerine 3 ay geçti, internet kesildi, sadece fiber ağ çekildi, modeme bile bağlanmadı. 3 aydır bölgede altyapı çalışması var diye oyalıyorlar. En son aradıklarında 10 Ekim demişlerdi, şimdi 25 Ekim oldu. Tekrardan aradım, böyle bir sistem görmedim. Çözüm yok, hiçbir bilgi verilmiyor, sadece altyapı çalışması deniliyor. Vodafone interneti zaten zor çekiyordu, her yere yazdık, bir de buraya yazalım, acaba ne olacak? Kesin tarih 20 Ekim'e düşer herhalde.

Vodafone ev internette 3 hafta altyapı probleminden dolayı internetimi kullanamadım. 15.05.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından fiber altyapı destekli pakete geçiş yaparsam interneti kullanabileceğim söylendi. Daha fazla aylık ücret ile fiber paket satın aldım iki gün sonra kablo çekmeye gel...

Vodafone Ev İnterneti Kullanmış olduğum ev internetimde 1 aydır bağlantı kopmaları oluyor ve 3 saniye gidip geliyor. Benim tüm işlerimi aksatıyor ve maddi zarara sokuyor. 1 aydır aralıksız her gün arıyorum, modemi açıp kapattırıyorlar. Artık bıktım. En son arıza talebi açtılar. Zahmet edip 2 gün son...

Bağlantı ve kopma sorunu 3 aydır Vodafone ev interneti (fiber) kullanıyorum, haftanın birkaç günü mutlaka internet kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorduk. 20.10.2024 tarihinde başlayan sorun, defalarca kayıt oluşturulduğu halde müşteri temsilcilerinin 2 defa teknik ekip gelip bakacak diyerek bizi evde ...
Yorumlar