Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone Net
Evde İnternet
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

ID:33996273

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet

Vodafone Net

19 Ekim 2025 23:40

527

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Tekirdağ Çerkezköy adresimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Kesintiler saniyelik olsa da gün içinde sürekli tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum.

Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Modem üzerinde de ışık değişimleri gözlemledim fakat sorun devam ediyor. Hizmetten uzun süredir faydalanıyorum ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor.

Sorunun modemden kaynaklandığını düşünüyorum ve tarafıma yeni bir modem gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Vodafone Net

19 Ekim 2025 23:59 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

21 Ekim 2025 13:00

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Aydır İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Feyat

Vodafone Net

21 Ağustos 2025 13:01

288

Vodafone Evde İnternet abonesiyim (Müşteri No: 17626715). 1 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modemde hiçbir şekilde internet sinyali yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kaydınız oluşturuld...

iki-aydir-internet-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

iki-aydir-internet-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Bir Aydır Kesik İnternet, Sürekli Ertelenen Çözümler Ve Mağduriyet

Sinan

Vodafone Net

07 Kasım 2025 15:41

381

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Şahin Sokak No:6 adresinde, yaklaşık bir aydan uzun süredir internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun başından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak arıza giderilmedi ve her seferinde farklı tari...

Leyla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bir Yıldır Devam Eden İnternet Sorununa Çözüm Sunulmuyor!

Leyla

Vodafone Net

22 Eylül 2025 14:12

255

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum (Abone No: 0018561292). Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemalpaşa Mahallesi Tunca ...

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorunu Çözülmüyor, Haksız Fatura Ve Cayma Bedeli Talebi

Aydın

Vodafone Net

14 Ağustos 2025 17:01

348

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 17 Temmuz’dan bu yana Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Çağlayan Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başında müşteri hizmetleri, kabloları farelerin kestiğini iddia etti; ancak gerçek nedenin, Türk Telekom kablosuna yanlış ...

Vodafone Ev İnterneti Günlerdir Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Muammer

Vodafone Net

07 Eylül 2025 11:54

268

Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet etmekteyim ve Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. 7 Eylül sabah 08:00’den bu yana evdeki internet bağlantımız tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ...

Öne Çıkan Konular