Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantım günde 5–6 kez kopuyor ve bu durum artık katlanılmaz hale...

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 4–5 defa bağlantı kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
İnterneti İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum ve müşteri numaram 0017608946’dır. Şu ana kadar bu kopma sorunlarıyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım; ancak sorun sürekli hale geldiği için artık resmi olarak şikayetimi iletmek ve çözüm talep etmek istiyorum.
Ev internetimde yaşadığım bu bağlantı kopmalarının giderilmesini, hattımın teknik olarak kontrol edilerek hız ve bağlantı stabilitesinin düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin en kısa sürede yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantım günde 5–6 kez kopuyor ve bu durum artık katlanılmaz hale...

Uzun zamandır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Sürekli tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. İki haftada bir “genel arıza” gerekçesiyle tamamen hizmet alamaz hale geliyoruz ve bu durum günlerce sürüyor. Armağanevler, Ümraniye’deki adresimde bu sorunlar sürekli tekrarlıyor. Defalarca müşteri hizmetler...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Net ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 4 gündür bu sorunla ilgili arıza kaydım açık olmasına rağmen bana düzgün bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle gör...

Vodafone Net ev internet aboneliğimde uzun aylardır sürekli internet kopması ve tamamen kesilme sorunları yaşamaktayım. Ayrıca yaptığım hız testlerinde, sözleşmemde 50 Mbps olarak belirtilen hız yerine çoğunlukla en fazla 9–11 Mbps hız alıyorum. Ne kopma sorunu ne de hız düşüklüğü bugüne kadar kalıc...

Vodafone ev internetimde yaklaşık iki haftadır her gün düzenli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle gece saat 02:00 ile 03:30 arasında internet sık sık kesiliyor ve bu sırada modemde ışık değişiklikleri oluyor. Bu durum hem interneti kullanmamı engelliyor hem de sürekli tekrar etmesi nedeniy...










Yorumlar