Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Online Eksik Evrak Dolayı İptali

Vodafone Ev İnterneti Online Eksik Evrak Dolayı İptali
Vodafone Ev İnterneti Online Eksik Evrak Dolayı İptali
profile
13 Şubat 2024 13:58
984
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve sonuç odaklı olduğunuz için teşekkür ederim”

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım 3 aydır kullanıyorum şöyle bir mesaj geldi.
Değerli müşterimiz, 18251024 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetinize ait abonelik sözleşmenizin/kimlik belgenizin/taahhütnamenizin, evrak birimimize ulaşmadığı tespit edilmiştir. Hizmetinizin iptal olmaması için 2024-01-30 tarihine kadar kimlik belgeniz ile en yakın Vodafone bayisine gitmenizi rica ederiz. B016
Bayiye gittim 3 kez biz yapamıyoruz diyerek gönderdiler ve müşteri hizmetlerini aradım bayi kodunu alarak şikayette bulundum gene çözüm bulamadım bugün de böyle bir mesaj geldi.
Değerli müşterimiz, 18251024 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetinize ait 12 Ay Fırsatlı DSL Kampanyası Başvuru Formu, Bireysel Abonelik Sözleşmesi evrak birimimize ulaşmadığı için internet erişiminiz bu gece kısıtlanacaktır. Hizmetinizin iptal olmaması için kimlik belgeniz ile en yakın Vodafone bayisine gitmenizi rica ederiz. B016
Gene gittim bayiye gene hüsran başka yerlere gittim onlarda aynı şekilde müşteri temsilcisiyle görüştüm biz yapamıyoruz diyerek kapattı iptal edin bakalım ama bu işin peşini bırakmayacağım. Vodafone pişmanlıktır.

13 Şubat 2024 14:14 (Şikayetten 15 dakika sonra)
14 Şubat 2024 15:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Onur
Onur
14 Şubat 2024 22:26

Hızlı ve sonuç odaklı olduğunuz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Şubat 2025 15:57
347
"Benimle iletişime geçen beyefendi tek tek basamakları tarif etti birlikte şubeye gitmeye gerek kalmadan düzenlemeyi yaptık kendisine çok teşekkür ediyorum"
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2024 10:01
493

profile
03 Ağustos 2023 15:38
518
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2025 10:34
284
"Teşekkür ederim"
1
Ebuzer sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2024 13:33
189
Vodafone Bayilerinde Evrak İşlemi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri