Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Randevu Gelmemesi Ve Sürekli Gecikme

profile
21 Ocak 17:53
75

Vodafone ev interneti için yaklaşık bir ay önce abonelik başvurusu yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantı bir türlü tamamlanmadı. Sistem üzerinden tarafıma 15.01.2026 ve 20.01.2026 tarihleri için otomatik olarak kurulum randevuları verildi, fakat her iki randevu gününde de adrese hiçbir görevli gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar aldım, somut bir çözüm ya da net bir kurulum tarihi verilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yaklaşık bir aydır evde internetsiz kaldım.

Vodafone’un bir an önce söz verdiği hizmeti yerine getirerek ev interneti kurulumumu acil olarak gerçekleştirmesini ve sürecin net, açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ocak 22:02

27.12.2025 tarihinde Vodafone ev internetine başvurdum kurulum ve aktivasyon sürecinin yasal süreyle beraber en geç 1 hafta da tamamlanacağı söylendi yasal süreyi geçmesine rağmen ve daha sonra 15.01.2026 tarihinde sorunun çözüleceği söylenildi ertelendi daha sonra 20.01.2026 tarihinde sorun çözüleceği söylenildi buna da herhangi bir ekip gelip sorunu çözmedi en son 30.01.2026 tarihinde sorun çözülecek diye söylenildi yine aynı sorun ile karşılaşacağım muhtemelen sürekli geçiştirici ve oyalayıcı yanıtlar aldım

21 Ocak 18:34 (Şikayetten 41 dakika sonra)
21 Ocak 21:24
21 Ocak 21:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde İnternet Kurulumu Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
22 Kasım 2025 00:27
179
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 15:24
739
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Gelmedi Ve İnternetsiz Kaldım

profile
27 Aralık 2025 13:56
119
randevu-gelmedi-ve-internetsiz-kaldim-5.jpg
randevu-gelmedi-ve-internetsiz-kaldim-3.jpg
randevu-gelmedi-ve-internetsiz-kaldim-2.jpg
randevu-gelmedi-ve-internetsiz-kaldim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri