to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti iptal işlemini gerçekleştirmiyor, zorluk çıkarıyor.
Başka bir internet sağlayıcısına geçmek istediğimiz için, taahhüt süresi dolan Vodafone'u iptal etmek istedik. Önce sistem, kendiliğinden taahhüt süresini uzatmış; bununla uğraştık. Çağrı merkezi bayiye, bayi de çağrı merkezine yönlendirdi. Sonrasında uzun uğraşlar sonucunda iptal işlemini başlattık ve modemi iade ettik. Borcumuz da yoktu. Yeni bir sağlayıcıya başvurduğumuzda, sistemde Vodafone'un hâlâ kayıtlı gözüktüğünü ve bu şekilde herhangi bir işlem yapılamayacağını, arayıp bu kaydı sildirmemiz gerektiğini söylediler. Vodafone'u aradığımızda ise 7 günde bu kaydın otomatik olarak silindiğini belirttiler ve silme işlemini yapmadılar. Bu nedenle bir hafta internetsiz kaldık ve mağdur olduk. Evine ya da iş yerine internet bağlatacaklara duyurulur.
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem doldu ve Vodafone'u aradım. Kullanım sürem doldu, yeni paket önerecek misiniz diye sordum ve bana ...
Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Kapatmak için defalarca aradım, yanımda uygulaması üzerinden kaç kez mesaj gönderdim. Bana dedikleri şey şu " daha önce bir paket değişikliği talebiniz olmuş önce onun iptal olması gerekiyor " iptal edin diyorum. Tamam talep oluşturduk en yakın zamanda size dönüş ...
Vodafone ev internetimi 1 haftadır kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve her aramamda teknik arızadan kaynaklı olduğunu söyleyip ekiplerimiz size en kısa sürede ulaşım sağlayacak denildi ama ne yazık ki 1 haftadır bu ekipler sırra kadem basmışçasına bize bir ...
Evime Vodafone Net internet bağlattım, adres değişikliği yaptım. Vodafone'un altyapısı olmadığı için internetimi ücretsiz olarak iptal etmeye çalıştım. Defalarca bayiye gitmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, zorlukla iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak modemi biraz geç gönderdiğim gerekçes...
Vodafone internet aboneliğimi taahhüt bitmeden iptal ettim ve iptalin bir hafta süreceğini belirttiler ama o sırada internette ayrıca vardı ve zaten kullanım sağlayamıyordum bende o bir haftayı ödemeyeceğimi belirttim. Onlarda ödemek zorundasınız dedi. Bende o zaman sizde arızayı bir hafta içinde ol...
Yorumlar