to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Bağlar’da bulunan adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Sorun sadece bizim dairede yaşanıyor.
Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ancak yapılan müdahaleler sonuç vermedi, sorun hala devam ediyor. Ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Acil olarak adresime teknik ekip yönlendirilmesini ve sorunun yerinde tespit edilip bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi şekilde mağdur oldum. Arıza nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
10/08 tarihinden bu yana Diyarbakır/SUR adresindeki Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda. 10 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte yaklaşık 20 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda aynı şeyleri tekrar anlatmak zorunda kalıyorum ve bana sadece “ekip gelecek” denilerek oy...
Vodafone Net ev interneti için başvuru yaptım ancak 22 Kasım tarihinden bu yana internetim bir türlü bağlanmadı. Her aradığımda en kısa sürede kurulum ekibinin geleceği söylendi ama verilen sözler tutulmadı. 25 Kasım’da ekip geleceğine dair SMS aldım, kurulum yapılacak adreste bulunmak için 30 km y...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Bu süreç...
18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki evimizde Vodafone ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. 4 gündür internetimiz tamamen yok. Bu süreçte toplam 21 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca 2 kez ulaşabildim. Ulaşabildiğimde ise temsilciler herhangi bir şekilde d...
Yorumlar