to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ev İnterneti İlkbahar Kampanyası kapsamında aldığım hizmette bugün sabah saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 10 saattir internet erişimim yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel çözümleri denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli otomatik yanıt alıyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ödemelerim güncel, herhangi bir fatura sorunum bulunmuyor.
İstanbul/Avcılar’da yaşıyorum. Vodafone’dan beklentim, müşteri hizmetlerinin en kısa sürede bana ulaşması ve internet bağlantımın acilen tekrar aktif hale getirilmesi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 0018186952
Vodafone ev interneti İlkbahar Kampanyası kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresimde sabah saatlerinden beri, yaklaşık 10 saattir internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece otomatik sesli yanıtlar alabildim, müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım. Arızanın acil olarak giderilmesini ve müşteri temsilcisi tarafından tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Fiber evde internet hizmetimde dün geceden beri (yaklaşık 10 saattir) bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet var görünüyor ancak hiçbir cihazda (bilgisayar, telefon, kablolu ve kablosuz bağlantı) çalışmıyor. Sorunu çözmek için modem kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları dene...
20 Ağustos'tan bu yana Vodafone ev internetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli kampanya tanıtımları ile karşılaşıyor ve asla bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sorunumu iletec...
Vodafone evde 100 megabayt fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır her iki haftada bir internetim tamamen kesiliyor ve kendi başıma hiçbir şekilde çözemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bugün de yine internetim tamamen gitti ve yaklaşık 50 dakika telefonda ...
Vodafone ev internetim 3 gündür tamamen yok. İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve internet bağlantım hiç gelmiyor. Modemi defalarca yeniden başlatmamıza rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Faturamı zamanında ödedim ve herhangi bir ödeme gecikmesi de yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sa...
Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 10 gündür tamamen kesildi. İstanbul Fatih’teki evimde Wi-Fi sinyali tam olarak gözükmesine ve modem ışıkları düzgün çalışmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım apartmanda başka bir komşumda da benzer şekilde hâlâ internet pro...
Yorumlar