Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Vodafone Net Müşterisine Aşırı Fiyatlı Kampanya Teklifi

Naciye
24 Mayıs 18:5039

Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim. 15 Nisan 2026 tarihinde 17881513 aboneliğim için 50 Mbps hızında, aylık 549 TL bedelli “2025 İlkbahar Devam Kampanyası” paketine geçtim. Bu tarife bana “size özel teklif” olarak sunuldu ancak uzun süreli müşteri olmama rağmen ödediğim ücretin yüksek olduğunu düşünüyorum.

Uzun süredir Vodafone Net’i tercih eden bir abone olarak bu durumun göz önünde bulundurulmasını ve mevcut tarifemin daha uygun bir fiyata güncellenmesini talep ediyorum.

Tarifemin, uzun süreli müşteri olmam dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve bana daha düşük fiyatlı, avantajlı bir teklif sunulmasını rica ederim.

24 Mayıs 20:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Mayıs 20:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı

Ramazan
10 Şubat 18:30162

2021 yılından beri Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hem cep hattımda hem de ev internetimde ...

1 Destek

Sözleşme Sonrası Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Kabul Edilemez

Abdülhakim
Abdülhakim
Vodafone Net
22 Mayıs 15:41213

Vodafone ev interneti için 0018410201 numaralı aboneliğimde “2025 Bahar Fiber Geçiş Kampanyası” kapsamında sözleşmem 28 ...

5
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Hayal Kırıklığı Yarattı

Osman
14 Kasım 2025 15:40412

2019 yılından bu yana Vodafone Net müşterisiyim ve bu süre boyunca internet...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri