Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
10 Kasım 2025 12:44
288

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi Hasan Kerim Caddesi Çağdaş Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Arıza kaydım 212257612 numarasıyla oluşturuldu.

Bu sorun daha önce de tekrarlandı ve sürekli kesintiler yaşamaktayım. Bu durum hem iş hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksattı; özellikle de fatura döneminin yarısında internet hizmeti alamamış olmam mağduriyetimi artırdı. Son ödeme tarihim 17 Kasım olan, 1 Ekim - 31 Ekim dönemine ait faturamı ödedim ancak hizmetten faydalanamadım.

İnternetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini ve kullanamadığım süreye ilişkin mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 13:32 (Şikayetten 47 dakika sonra)
13 Kasım 2025 12:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 20:58
404
4
Nergin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 17:11
211
"Teşekkürler"
3
Leyla sonucu yetersiz buldu

Vodafone Fiber İnternetim 1 Aydır Yok, Çözüm Ve Teknik Destek Alamıyorum

profile
10 Kasım 2025 10:23
328
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri