Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen 4 Gün İçinde Kurulum Yapılmadı Ve Cevap Alamıyorum

Abdüllatif
Abdüllatif
Vodafone Net
14 Ocak 18:07212

4 gün içerisinde evde internet başvurumuzun tamamlanıp aktif edileceği taahhüdü üzerine abone oldum.
15 gün oldu henüz kurulum gerçekleşmedi. Her gün aramama rağmen olumlu bir geri dönüş alamıyorum. Fotoğrafta görüleceği üzeri 15. Gün olmasına rağmen sonuç yok.

14 Ocak 19:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ocak 20:51

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Net Ev İnterneti Kurulum Aktivasyon İşlemi

Osman
5 Eylül 2024 10:17244

Kurulum Ev internetine başvurdum. Başvururken her gün arandım. Başvuruyu kabul ettikten sonra aranmadım. 7 iş günü içer...

5
Çözüldü

Ev İnterneti Kurulumu Bir Haftadır Yapılmadı

Mustafa
10 Temmuz 2025 19:02216

Ev interneti başvurusunda bulundum. En geç 4 gün içinde kurulum için gelece...

2

Vodafone Net Hat Tahsis Başvurusu

Mehmet
28 Ekim 2023 14:33285

14 Ekim'de yapmış olduğum evde internet başvurusu için 2 ile 4 iş günü içerisinde kurulumun yapılacağı söylendi ve bugün...

1 Yorum

Vodafone Evde İnternet Kurulum

Mehmet
11 Eylül 2023 20:45322

Ben ev interneti başvurusunda bulundum kurulumu gelip yapmadılar 20 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda s...

1 Destek

Vodafone'dan 15 Gündür İnternet Bağlantısı Bekliyoruz

Özge
11 Ekim 2024 20:0099

26.08.2024 tarihinde ev interneti başvurusunda bulunduk. 2 ila 4 gün arasında kurulum yapılabileceği söylendi. 11.09.202...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone Net MüşteriHizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone Net MüşteriHizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri