to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir senedir taahhüdüm yenilendiğinden beri modemimin bozuk olduğunu, sık sık kopma yaşadığımı ve internet hızımın düşük olduğunu belirtmeme, defalarca müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen modem değişikliğim gerçekleşmedi. 100 Mbps’lik fiber internet kullanmama rağmen aldığım hız 30-32 Mbps arası. Anlık düzeliyor modeme reset atınca müşteri hizmetleri görüşünce ama 10 dakika sonra yine aynı seviyeye düşüyor ve kopmalar başlıyor. Taahhüt yenilenmeden önce müşteri hizmetleri aradı yenileyelim diye ama orada da modemim değişecekse kabul ediyorum demiştim. Değişecek dendi ama değişmedi.
Ortalama 2 ay önce Vodafone ev internetine geçtim. 50 megabit hızında 1 yıl taahhüt vererek kullanmaya başladım. Defalarca hız testi yaptığımda 8-10 megabit hız aldığımı gördüm. Sürekli kopma problemi ile karşı karşıya kaldığımı defalarca müşteri hizmetlerini arayıp anlatmama rağmen ilgilenilmedi. E...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve 24 Mbps hız kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra 35 Mbps hıza yükseltip taahhüt yenilemesi yaptım. 6 ay öncesine kadar hiç sorun yaşamamıştım. 6 aydır hızımızda anormal bir şekilde düşme ve kopma var. En az 10 defa müşteri hizmetleri...
Vodafone fiber ev internetimden yaklaşık bir yıldır ciddi şekilde memnun değilim. İnternetim sürekli kesiliyor ve hızında büyük düşüşler yaşıyorum. 100 Mbit hızında paket kullanmama rağmen çoğu zaman 5 Mbit bile alamıyorum, video izlemek bile mümkün olmuyor. Sorunu geçici olarak çözmek için sürekli ...
Yorumlar