to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık tarihinde Bilge Kağan Caddesi’indeki BİM şubesinden Studi marka tükenmez kalem seti satın aldım. Daha önce de aynı kalemlerden almış ve mürekkep akıtma sorunu yaşamıştım, buna rağmen tekrar şans vererek yeniden aldım. Ancak bu sefer de paketi açtığımda kalemler arasında gözle görülür bir boy farkı olduğunu fark ettim.
Fişim olmadığı ve paket açıldığı için ürünleri iade veya değişim yaptıramıyorum. Ürünlerde hem geçmişte yaşadığım mürekkep akıtma sorunu hem de şu anki boy farkı nedeniyle ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Konuyu mail yoluyla firmaya iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerin incelenmesini, kalite kontrolünün sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için mümkünse tarafıma yenisinin gönderilmesini rica ediyorum.
1 aydan uzun bir süre önce Ankara Etlik’teki BİM şubesinden Studi marka 3’lü tahta kalemi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan çekmecede muhafaza ettim. Bugün ilk kez kullanmak için açtığımda, kırmızı ve siyah kalemlerde herhangi bir sorun yoktu ancak mavi kalemin neredeyse hiç yazmadığını, mürekkebin...
BİM’in Studi markasına ait 4’lü fosforlu kalem setini yaklaşık 2-3 hafta önce İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’ndeki BİM mağazalarından birinden satın aldık. Bugün paketi açıp kalemleri denediğimde, turuncu kalemin hiç yazmadığını, sarı kalemin ise çok silik yazdığını fark ettim. Diğer iki renkte...
Protex markasının BİM mağazasından aldığım “kesilmiş desenli yağlı kağıt” ürünüyle ilgili bir sorun yaşadım. Kutunun üzerinde belirtilen desen ile ürünün içinden çıkan desen birbirinden tamamen farklıydı. Ürüne yeni ihtiyacım olduğu için paketi yeni açtım ve bu farkı o zaman fark ettim. Ürünü henüz ...
İzmir Kiraz Merkez BİM şubesinden aldığım Studi marka 5’li kırmızı kalemler tam bir hayal kırıklığı oldu. Kalemleri aldığım gün kullanmaya başladım ve sivriltmeye çalışırken hepsi kısa sürede tükendi, hiçbirini düzgün şekilde kullanamadım. Kalemlerin kalitesi o kadar düşüktü ki, daha işimi bile biti...
BİM'den eğitici eğlenceli yazı tahtası yazan bir ürün aldım. 4 yaşındaki kızıma eve geldik, ürünü açtıktan 5 dakika sonra kalem yazmamaya başladı. Resmen kalemin içi bomboş. Ürünü kullanmayı bırakıp paketine koyup BİM mağazasına geri götürdüm. Kalemin yazmadığını belirtmeme ve göstermeme rağmen ürün...
Yorumlar