to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum (abone no: 0018571654) ve Rize Merkez’de ikamet ediyorum. Aldığım günden beri internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Her ay 580 TL düzenli olarak fatura ödüyorum, ancak internet sık sık gidiyor ve “uygun olunca bağlanacak” uyarısı alıyorum. Bu kopmalar nedeniyle farkında olmadan mobil internetim devreye giriyor, paketim bitiyor ve ekstra mağduriyet yaşıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hizmet kalitesinin artmasını, altyapı kontrolü yapılmasını, gerekirse modem değişimi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle fatura indirimi talep ediyorum. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve modem üzerindeki hızlı ışıklı hatası yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana her seferinde modemi açıp...
Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık 3 hafta önce Kahramanmaraş Onikişubat’ta başlatıldı. Hizmeti aldığım günden bu yana modemimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden farkında olmadan kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Ayrıca çoğu zaman 10 Mbit gibi çok düşük bir hız a...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Birkaç ay önce bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşamıştım, ancak bu sorunlar geçici çözümlerle kapatıldı. Son bir haftadır ise aynı sorunlar tekrar başladı ve bu kez kalıcı bir çözüm sunulmuyor. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve hızda ciddi d...
Vodafone evde internetimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. 1 ayı aşkın süredir bu sorun mevcut. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen henüz kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri her defasında modemi aç-kapa, reset atma, yazılım güncelleme gibi geçici çözümlerle işlemleri sonl...
Yorumlar