Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
profile
06 Ekim 2025 01:39
212

Vodafone DSL evde internet hizmetini Balıkesir/Karesi’de kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım rastgele zamanlarda sürekli olarak kesiliyor ve şu anda da evimde internet yok. Bu sorun nedeniyle defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor.

Kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda kalıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hizmetim sözleşmeli olmasına rağmen, Vodafone’dan bugüne kadar hiçbir yazılı bilgilendirme veya çözüm önerisi almadım.

Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0018623510

06 Ekim 2025 02:01 (Şikayetten 21 dakika sonra)
06 Ekim 2025 13:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2025 11:23
79
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 10:46
295

profile
Beytullah
12 Eylül 2025 16:19
60

Sürekli İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Çözüm Ve Telafi Bekliyorum

profile
15 Ekim 2025 10:44
568
surekli-internet-kesintisi-isimi-aksatiyor-cozum-ve-telafi-bekliyorum-1.jpg
4
Cemil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2024 14:16
360
"Sorunumu 3 gün içinde çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti Sürekli Olarak Kesiliyor.
Vodafone Ev İnterneti Sürekli Olarak Kesiliyor.
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri