to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında sadece 2 ay düzgün şekilde internet hizmeti alabildim. Her ay ortalama 2 hafta boyunca internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve bu durum hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Sorunu defalarca çözmeye çalıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, fakat sürekli telesekreterle muhatap olmak zorunda kaldım. Hiçbir şekilde canlı destek alamadım ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. İstanbul Sarıyer Ayazağa adresinde yaşıyorum ve bu bölgede sürekli bağlantı kopması problemi yaşıyorum.
Kullanamadığım dönemlerde faturalarım düzenli olarak tahsil edilmeye devam etti, herhangi bir ücret iadesi de talep etmedim. Vodafone’dan beklentim, ya internet bağlantı sorununu kalıcı olarak çözmeleri ya da karşılıklı olarak fesih hakkı tanımalarıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Vodafone Yetkilileri, Yaklaşık 6 gündür ev internet hizmetinizde ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternet erişimim ya tamamen kesiliyor ...
Vodafone ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Elazığ Yeni Mahalle’deki adresimde internet bağlantısı rastgele zamanlarda kesiliyor ve tekrar düzelmiyor. Modemi kapatıp açmak gibi temel çözümleri denedim fakat sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle il...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Bağlantı ilk aktif edildiği günden bu yana, neredeyse bir senedir, sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Daha önce de benzer şikayetlerimi ilettim, birkaç defa şikayet yazdıktan sonra teknik ekip gelip geçici bir çözüm sağladı ancak sorun kısa süre sonr...
Yaklaşık 20 gündür Vodafone Fiber ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her gün, günün her saatinde devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; modem açıp kapatma, resetleme gibi işlemler yaptırdılar ancak hiçbir şekilde çözüm sağlana...
Yorumlar