Seyrantepe’de Vodafone Altyapısı Pasif Görünüyor, Başvuru İmkansız

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe bölgesinde ikamet ediyorum. Ev interneti için özellikle Vodafone’dan hizmet almak istiyorum. Ancak bulunduğum bölgede Vodafone fiber hariç diğer tüm internet sağlayıcılarının altyapı sorgularında hizmet görünmesine rağmen, Vodafone tarafında yaklaşık 13 gündür altyapı uygun görünmüyor ve bu nedenle başvuru yapamıyorum.

Aynı adreste diğer markalar altyapı sunabiliyorken Vodafone altyapısının neden pasif göründüğüne dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu belirsizlik kafa karıştırıcı olduğu gibi mağduriyet de yaratıyor, çünkü tercih ettiğim marka Vodafone olmasına rağmen sisteme başvuru yapamıyorum.

Vodafone’un Seyrantepe bölgesindeki altyapıyı kontrol etmesini, adresteki durum uygunsa altyapıyı aktif hale getirmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.