to read complaints and reviews, or file yours.EBA Vize Danışmanlıkta Randevu Sözünün Tutulmaması Ve İade İhmal Edilmesi
EBA Vize Danışmanlık ile Portekiz vizesi için hizmet almak üzere anlaştım. Firma, en geç 10.08.2026 tarihine kadar vize randevusu ayarlayacaklarını, aksi durumda ödediğim ücretin iade edileceğini belirtti. Bu kapsamda 20.07.2026 tarihinde firmaya 300 euro ödeme yaptım.
Belirttikleri tarihe kadar herhangi bir randevu oluşturulmadı ve söz verdikleri gibi para iadesi de yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazıp iademi talep ettim, her seferinde “bugün, yarın” diyerek oyaladılar ancak somut hiçbir adım atmadılar. Eklediğim WhatsApp yazışmalarında da iade süreciyle ilgili bu oyalamaları açıkça görebilirsiniz.
Firma hem randevu sözünü tutmadığı hem de iade taahhüdünü yerine getirmediği için mağdur oldum. Ödediğim 300 euronun en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte sürekli oyalanmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
