Vodafone Ev İnterneti Hizmetinde Sürekli Sorun Ve Operatör Geçiş Engeli

Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 yıldır aldığım hizmetten son derece memnun değilim. İnternet bağlantısında hız ...

Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 yıldır aldığım hizmetten son derece memnun değilim. İnternet bağlantısında hız ...

Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps paketini yaklaşık 2 ay önce bağlattım ve bağlantının aktif olduğu ilk günden beri internetimde sürekli kopma, yüksek ...

Vodafone ev interneti müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır, özellikle online oyun oynarken ciddi ping sorunu yaşıyorum. Oyunlarda gecikme çok fazla olduğu için sağlıklı bir şekilde oynayamıyor, hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm; ancak he...

Vodafone Net Evde İnternet 100 Mbps paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca almam gereken hız olan 100 Mbps yerine sürekli olarak 30-35 Mbps hız alıyorum ve ping değerim de 22 MS'e sabitlenmiş durumda. Sorunun çözülmesi için defalarca (20-30 kez) arıza kaydı oluşturdum, fakat h...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. 2 hafta önce aboneliğim başladı o günden beri sürekli olarak ping ve gecikme sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir hız problemi olmamasına rağmen, özellikle oyun oynarken ve çevrim içi toplantılarda ciddi derecede gecikme oluyor. Bu süreçte def...
Vodafone Net evde fiber internet hizmetimle ilgili 3 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aktivasyon için bile 1 gün bekledim, geldiler internetimi bağladılar, modemi kurdular ama aktive etmeleri 1 gün sürdü. 1000 Mbps’lik fiber internet paketi satın almama rağmen en fazla 800 Mbps civarında hız ...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone ev internetimde ciddi ping ve yavaşlama sorunları yaşıyorum. 24 Mbps ve üzeri hızda hizmet almama rağmen, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve özellikle ping değerleri çok yüksek oluyor. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açıldı fakat 1 ay...

Vodafone Net 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim (Hesap No: 0006722422). Yaklaşık bir aydır her gün İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet ba...

1 hafta önce Vodafone Net Evde İnternet hizmetine geçiş yaptım ve o günden beri sürekli olarak hız ve ping problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmuyor. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim. Her seferinde modem ve ayar rese...

Vodafone ev interneti kullanıyordum, birinin tavsiyesiyle TÜRKSAT Kablo'ya geçtik. Geçtiğimiz günden beri sürekli bağlantı kopuyor, ping çok yüksek. Daha önce şikayet kaydı oluşturdum, pinge yapacak bir şey olmadığını söylediler. Aradığımızda iki saat güncelleme yapıp tekrar IP tanımlıyorlar, bir ik...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık her ay düzenli olarak bağlantım kopuyor ve her seferinde kayıt oluşturuluyor. Ancak sorun her ay tekrar ediyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca bağlantı kopmasının yanında sürekli yüksek ping sorunu da yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaş...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür tüm evde bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca internetim hiç düzelmedi. Arıza kaydı ...

Vodafone fiber 100 Mbps tarifesine geçtiğimden beridir sürekli sorun yaşıyorum. Hiç sabit ve almam gereken hızı alamadım. Sürekli kopmalar, donmalar, yavaşlamalar yaşıyorum. Sorunu çözmeleri için aradığımda güncelleme yapıyorlar ve yarım saat sonra aynı durumu yeniden yaşıyorum. Son 1 haftada 5 kere...

11 Eylül’de Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi kullanmaya başladım. İlk bağlantıdan itibaren sürekli olarak kötü bağlantı, yüksek ping ve düşük hız sorunları yaşadım. Sorunlar hiç düzelmedi ve sürekli devam etti. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekip göndereceklerini söylediler fa...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve uzun süredir her gün oyun oynarken anlık ping yükselmesi sorunu yaşıyorum. Zaman zaman bağlantı kopmaları da oluyor ancak asıl problem sürekli yaşanan ping artışları. Bu durum hem oyun içi maddi kayıplara hem de zaman kaybına yol açıyor. Sorunu defalarca ...

Vodafone ev interneti aldım, pingim ilk başta 34'tü, sonra birden 50 oldu. Ben bu şirketten fiber internet paketi aldım. Fiber kullanan birisinin alması gereken pingler 5 olur, 10 olur, değil mi? Bende neden 50? Üstelik müşteri hizmetlerine kesinlikle arayarak ulaşamıyorum. Ayrıca, Tobi'den bir müşt...

Vodafone 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce bağlantı sağlandı ancak bu süreçte ara ara ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternetim bağlı görünmesine rağmen sık sık kopmalar oluyor ve çoğu zaman video ya da fotoğraf dahi açamıyorum. Ayrıca ping değerlerinde de sürekli dengesi...

Vodafone ev interneti kullanıyorum (abone numaram: 0017584617). 4 gündür internet bağlantım sürekli olarak "kullanılamıyor" uyarısı veriyor ve ping değerlerim aşırı yükseliyor. Bu nedenle internete neredeyse hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Erzurum...

Vodafone Evde Net 50 Mbps VDSL internet kullanıcısıyım. 31 Ağustos’tan bu yana internet bağlantımda sürekli olarak 70-80 MS’nin altına düşmeyen yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Modemi yeniden başlatmak ve farklı cihazlarda denemek gibi tüm teme...

Türk Telekom'da oyun içi MS 30 iken iptal edip Vodafone'a geçtim, ama Vodafone'da 100 MS alıyorum. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, bir çözüm bulamıyorlar. Lütfen yardımcı olun, aksi halde Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım. Kaç gündür bu sorun yüzünden oyun oynayamıyorum.

Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce 100 MB fiber ev interneti hizmeti almaya başladım. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli çok yavaş, ping değerleri çok yüksek ve bağlantı kalitesi oldukça kötü. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a...

Vodafone marka ev interneti kullanıyorum ve internetim oyun oynarken veya sosyal medyada gezinirken pingim çok yüksek oluyor. Modemi açıp kapatıyorum ama sonuç yine aynı. Bir oyunu 20 GB olarak iki günde indiriyor, pingim tavan yapıyor. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Netspeed aboneliğimden Vodafone Evde İnternet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri temsilcilerinizden özellikle teyit ederek aldığım bazı bilgiler ne yazık ki gerçeği yansıtmamaktadır: 1. Netspeed kullanırken yaklaşık 30 MS ping değerim vardı. Vodafone’a geçtiğimde bu değerin düşeceği sö...