to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Vodafone ev internetimde ciddi ping ve yavaşlama sorunları yaşıyorum. 24 Mbps ve üzeri hızda hizmet almama rağmen, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve özellikle ping değerleri çok yüksek oluyor. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açıldı fakat 1 aydır hiçbir teknik ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu sorun sadece bana ait ve Ankara Akyurt adresimde yaşanmaktadır. Müşteri numaram: 541 *******19.
Vodafone’dan beklentim, ya internet bağlantımdaki bu problemin acilen giderilmesi ya da talebim doğrultusunda internetimin iptal edilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum.
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir her gün bağlantı kopması ve hız yavaşlığı sorunları yaşıyorum. Sorun, Bozüyük/Yeni Mahalle’deki adresimde gerçekleşiyor ve müşteri numaram 0018202618’dir. Bu problemlerle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim a...
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem internet bağlantısında sürekli problemler oluyor hem de teknik destek konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, sadece kayıt açıldı ve bunun dışında her...
Vodafone Evde İnternet 18 ay taahhütlü paket kullanıcısıyım. 10 gündür Ankara Mamak Gökçeyurt Mahallesi’nde sürekli sinyal sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik...
1 hafta önce Vodafone Net Evde İnternet hizmetine geçiş yaptım ve o günden beri sürekli olarak hız ve ping problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmuyor. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim. Her seferinde modem ve ayar rese...
Yorumlar