to read complaints and reviews, or file yours.Niğde Vodafone Bestenur Dan Şikayetçiyim
Vodafone ev internetim vardı, 24 MB taahhüt sürem dolduğu için Niğde ilindeki Bestenur Vodafone'a gidip taahhüt süremi uzatmak istediğimi söyledim. Bana, 'Size başka olmuyor, eviniz 100 MB hızında internet alabilir. Siz de bu hızda internete geçmek zorundasınız ve modem ücreti de var' şeklinde, en baştan abonelik yapmaya çalıştılar. Bende, 'Yarın ücretler artacak' dedikleri için imzayı attım. Onay kodu gelecek, onay vermek için kodu söylemeniz gerekiyor' dediler. Ben de arandığımda istemediğimi söylediğim halde bana '600 TL cayma bedeli ödersiniz' denildi. İnsanları bilgilendirmek amacıyla yazıyorum, yapılan durum hoş değil.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İletmiş olduğunuz şikayetinizin incelemesi tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
