to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber internet nakil işlemi için 1 hafta önce başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve süreç sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde işlemin yapılacağı ve halledileceği söylendi fakat hiçbir değişiklik olmadı. Nakil işlemi İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi adresine yapılacak ve hizmet numaram 17837840’tır. Üstelik nakil ücreti olarak 585₺ faturama yansıtıldı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
11 Ekim’de Vodafone Net üzerinden nakil başvurusu yaptım ve işlemin 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşan olmadı ve internetim bağlanmadı. 21 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil talebimin iptal edildiğini ve yeniden başvuru oluşturulduğun...
13 Ağustos’ta İstanbul’daki yeni adresime Vodafone Net fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 7-10 gün içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen hâlâ gelen olmadı ve internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin nakil işlemi için 14.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Yeni adresimi eksiksiz ve doğru şekilde i...
26 Eylül’de Vodafone ADSL ev internetim için nakil talebinde bulundum. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında işlemin belirtilen tarihte yapılacağı söylendi fakat kimse gelmedi ve herha...
Yorumlar