Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem İade Çıkmazı: Vodafone Ve Millenicom Arasında Sıkıştım

Modem İade Çıkmazı: Vodafone Ve Millenicom Arasında Sıkıştım
profile
11 Nisan 2025 10:47
1.100

Millenicom müşterisi olmadan önce Vodafone Evde İnternet müşterisiydim. Geçiş yapmaya karar verdiğimde Millenicom yetkilisi bana kullanmakta olduğum modemin Türk Telekom altyapısına ait olduğunu ve ben geçiş yapınca Millenicom mülkiyetine geçeceğini bu nedenle modemi geri iade etmemem gerektiğini bildirdi. Fakat Vodafone evde internet tarafından hattımın kapandığı için modemi iade etmem gerektiğini, aksi takdirde modem ücreti yansıtılacağını belirttiler. Millenicom göndermemem gerektiğini söylüyor, fakat Vodafone ise iade etmem gerektiğini söylüyor. İki arada bir derede kaldım. Vodafone firmasından şikayetçiyim.

11 Nisan 2025 13:35 (Şikayetten 2 saat sonra)
11 Nisan 2025 13:38
11 Nisan 2025 16:11

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Modem İadesi Zorunluluğu Ve Ücret Tehdidi Mağduriyetim

profile
13 Ekim 2025 15:53
402

Modem Sahipliği Belirsizliğiyle Müşteri Mağduriyeti

profile
22 Temmuz 2025 21:41
309
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri