Link At Kampanyasında Hepsiburada İndirim Kodu Verilmedi

Vodafone Net’in “Link At” kampanyası kapsamında Vodafone uygulamasındaki evde internet kampanya linkini bir yakınımla WhatsApp üzerinden paylaştım ve linki gönderdiğim kişi bu link üzerinden evine Vodafone ev interneti bağlattı. Kampanya içeriğine göre linki gönderen kişiye 1.000 TL, link üzerinden internet bağlatan kişiye ise 500 TL Hepsiburada indirim kodu tanımlanması gerekiyordu; ancak ne bana ne de linki gönderdiğim yakınıma herhangi bir indirim kodu verilmedi.

24–25 Eylül 2025 tarihinde yapılan bu işlemden sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda 10 gün içinde kodların tanımlanacağı söylendi, gelmeyince tekrar aradığımda bu kez iki hafta içinde geleceği belirtildi; o da gerçekleşmeyince tekrar aradığımda bir ay içinde tanımlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan bu süreler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir indirim kodu tarafıma ya da yakınıma gönderilmedi ve somut bir çözüm üretilmedi.

Kampanya kapsamında tüm koşulları yerine getirmemize rağmen verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayız. 535 656 90 04 numaralı hattım üzerinden yapılan bu kayıtların incelenmesini, “Link At” kampanyası çerçevesinde hem bana hem de interneti bağlatan yakınıma hak ettiğimiz Hepsiburada indirim kodlarının eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili WhatsApp link paylaşımına ait ekran görüntüsü de gerektiğinde kanıt olarak sunulabilir.