to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone nette kapatma başvurusu yaptım internetimi kapattım söylendi. Fakat 2 ay dondurma işlemi yapıldı. Devamında kendiliğinden farklı operatör kullanırken fatura kesmeye başladılar. Ödemelerim otomatik ödemede olduğumdan durumu fark etmedim. Yani Vodafone internetiniz kapattım deyip 1500 TL kullanmadığım internetten fatura kesti.
Vodafone Net internet hizmetini kapattırmak için müracaatta bulundum müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine dondurma kararı alarak dondurdum. Aradan yaklaşık 1 ay zaman dilimi geçtiğinde faturaların hepsini ödememe rağmen tarafıma yaklaşık 2 aylık fatura bedeli yansıtıldı. Arayarak söylediğimde müşter...
Vodafone ev interneti için mart ayında taahhüdüm doldu. Kapatma başvurusu yapmak amacıyla aramama rağmen, dondurma işlemi yapılmış. Temmuz ayında ise, beni ikna ettiklerini düşünüp tekrar internet paketini kullanmışım gibi fatura gönderdiler. Ben Vodafone ile herhangi bir görüşme yapmadım, onay verm...
Vodafone Net den ev interneti almıştık. Taşındığımız için ev internetini kapatmak üzere başvuru yaptık. Başvuru sonunda bizi arayıp 3ay dondurmayı ve sonrasında arayıp onay vermemiz dahilinde açmayı teklif ettiler bizde kabul ettik. Sonrasında bizim bilgimiz dışında 3ay dolduktan sonra interneti açm...
Vodafone ev internetini 6 aylık dondurma yaptım, sonrasında oturduğum yerde port olmadığı için iptalini talep ettim. Ancak iptal işlemleri bir türlü gerçekleştirilemediği için işlemler sürekli uzadı. Faturaları kontrol ettiğimde de kendi kafalarına göre dondurma sürecinde olan bir abonelik için fatu...
Yorumlar